Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại got88

got88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — theo đúng quy định áp dụng tại các khu vực hợp lệ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
got88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại got88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ got88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của got88 để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc hỏi về chính sách bảo mật tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách got88 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị lạ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần và không chia sẻ thông tin ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — với bên ngoài ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ got88 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng xử lý tiêu chuẩn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách got88 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết ví của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hoặc Live Chat. Dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật áp dụng, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Có. Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Có. Mọi kết nối — dù qua trình duyệt điện thoại hay máy tính — đều đi qua SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép.